Я все же придерживась мнения что обновление до SP3, может помочь.
Вот тут етсь инфа как устанавливать програмки в безопасном режиме:
http://www.nirmaltv.c...-in-safe-mode/ Гугл перевод:"
Windows XP Советы: Установка / Удаление приложений в безопасном режиме
При установке любого программного обеспечения, если установка не является правильным или из-за некоторых других причин иногда, окна не загружается после перезагрузки. Windows может загружаться в безопасном режиме в таких обстоятельствах, но программа установки не будет работать. Когда лет перезагрузки в безопасном режиме, необходимо создать запись в реестре Windows для установки на работу для установки.
Примечание: Если вы используете редактора реестра, вы могли бы привести к серьезным проблемам, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Используйте редактор реестра на свой страх и риск. Сохранить резервную копию реестра перед внесением изменений.
Для создания реестра, откройте командную строку (Выполнить-> Cmd). Введите следующую команду в окне-REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Минимальная\MSIServer/VE /TREG_SZ/F/D %Service%
Вы также можете создать запись с помощью редактора реестра.
Следующий старт к службе установки Windows, набрав net start msiserve. Как только это будет сделано, вы сможете установки / удаления приложений в безопасном режиме.
"
сам не пробовал, но думаю позволит накатить SP3.