( Вход | Регистрация | Поиск )

Перезагрузка Windows каждые 10 минут, Перезагрузка Windows каждые 10 минут
Дата обновления: 17.09.2011 - 19:09, перейти к новому сообщению

·kostya-chist
Группа: Дружинники

Сообщений: 1.161
В общем проблема описана выше, с завидной стабильностью.
Появилась после просьбы винды об активации.
Вопрос такой, какая (зараза-зачёркнуто) служба/драйвер может это делать.
После удаления "просьбы" винды, первый раз с такой бодягой сталкиваюсь.
Происходит именно перезагрузка, а не вылет по ошибке, успеваю увидеть что запущенные приложения корректно закрываются, как при обычном выключении
Win XP SP2. Антивирус - AVPersonal.
Проверено: Вирусы вычищены (было чуток), перегрева, вздутых кондёров нет, в логах винды всё чисто. Левака в автозагрузке не видать (да и почистил предварительно). В безопасном режиме просматривал конфигурацию в течении минут 20, потом сам перегрузил комп. Оставил работать только службы, без которых не обойтись. Не помогает.
Систему абонент переставлять не желает, уже заказал новый комп, в этот сильно вкладываться не хочет.


Ответов(10 - 19)

·dodik
Группа: Наши Люди

Сообщений: 953
смотри детализированную автозагрузку,есть ли проги с автоматическим обслуживанием? я бы поменял б/п на время все равно,и проверил бы память.


·TAPZAH
Группа: Пользователи

Сообщений: 471
Если у Вас есть время, поставьте новую учетную запись, отключите автозагрузку в ней ("Чистая загрузка Windows"), посмотрите, перезагружается или нет. Ставьте программы по одной и смотрите, что получится (также ожидая перезагрузки).

Кстати, вполне возможно, что это одно из обновлений винды делает. Отследить их очень сложно.

PS: Раз в безопаске винда работает, значит, какая-то из программ/вирусов/обновлений это делает.

Удачи!!!


·kostya-chist
Группа: Дружинники

Сообщений: 1.161
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 7:50)
смотри детализированную автозагрузку,

Проверено, ничего лишнего
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 7:50)
есть ли проги с автоматическим обслуживанием?

Что имеется ввиду?
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 7:50)
я бы поменял б/п на время все равно,и проверил бы память.


Железные глюки исключены на 99%,

P.S. БИОС обнулял, пункт автовыключения там отсутствует



·middleman
Группа: Наши Люди

Сообщений: 3.366
Проблема однозначно софтовая. Железо не вызывает мягкой перезагрузки.
Проверить параметры управления питанием. Если в профиле стоит автоотключение или переход в спящий режим, то поставить "Никогда".
также если есть ИБП попробовать его временно отсоединить от компа (если это бук - вытащить батарею). Он при неправильной работе контроллера может вызывать софтовое выключение.
Далее Пуск - выполнить - msconfig
во вкладке "Общие" - Диагностический запуск.
перегружаем и смотрим как она себя поведет. Если перегружаться не будет, значит 100% кто-то из драйверов, служб, программ. Отключать по одной, перегружать и смотреть на результат.


·kostya-chist
Группа: Дружинники

Сообщений: 1.161
Цитата | Quote(middleman @ 19.04.2011 - 8:42)
Проверить параметры управления питанием. Если в профиле стоит автоотключение или переход в спящий режим, то поставить "Никогда".

Так и стоит
Цитата | Quote(middleman @ 19.04.2011 - 8:42)
также если есть ИБП попробовать его временно отсоединить от компа (если это бук - вытащить батарею).
Он при неправильной работе контроллера может вызывать софтовое выключение.
ИБП нет, но с подобным сталкивался, когда у меня домашний ИБП сдыхал, но опять же периодичности такой не наблюдалось.
Цитата | Quote(middleman @ 19.04.2011 - 8:42)
Далее Пуск - выполнить - msconfig
во вкладке "Общие" - Диагностический запуск.
перегружаем и смотрим как она себя поведет. Если перегружаться не будет, значит 100% кто-то из драйверов, служб, программ. Отключать по одной, перегружать и смотреть на результат.


Если только системник у клиента домой забирать. Времени жалко там сидеть.

Я надеялся хотя бы на намек на службу, которая может это вызывать.
Проблема появилась после очередного обновления, но точки отката повреждены.



·TAPZAH
Группа: Пользователи

Сообщений: 471
Есть возможность удалить обновления с помощью программы UninstallTool (насчет аналогичных программ не знаю - не работаю). В ней отображается время установки. Удаляйте нафиг их.

Это как вариант. Не знаю, уберутся ли последствия этих обновлений.

PS: Не в обиду будет сказано: вроде специалист, работаете с компами, а не знаете, что обновления качать нельзя.


·oligarh
Группа: Модераторы

Сообщений: 566
kostya-chist, а ХР чистая, или какая-то недосборка?
на нескольких видел отключенное уведомление о перезагрузке при сбое службы.
Попробуй пробежаться по работающим службам и поставить действие при сбое - перезапуск службы, вместо перезагрузки.

TAPZAH
Цитата | Quote
вроде специалист, работаете с компами, а не знаете, что обновления качать нельзя.

это что еще за глупости?


·prostafilya
Группа: Пользователи

Сообщений: 3
Я бы на вашем месте попробовал поработать на каких нибудь LiveCD, что бы на 100% исключить проблемы Hardware, и заодно выполнить проверку диска (Chkdsk) из WinPe на наличие ошибок на диске с ОС, далее если проблема не решилась или не нашлась, можно попробовать загрузиться в "Безопасном режиме". Если не будет перегружаться, то можно будет вычислить вредителя сравнением запущенных процессов, служб, программ с нормальной загрузкой. Если в "Безопасном режиме" перегружается, то возможно Dr.Web или что ни-будь еще в таком же духе может вам поможет.

Да чуть не забыл: Process Explorer, Anvir task Manager или еще какие ни-будь похожие программки могут очень помочь. Они способны показать дерево процессов (какой процесс каким иным процессом вызван), а также приостанавливать (suspend) работу процессов и т.д.


·kostya-chist
Группа: Дружинники

Сообщений: 1.161
Цитата | Quote(TAPZAH @ 19.04.2011 - 9:51)
Это как вариант. Не знаю, уберутся ли последствия этих обновлений.

В таких случаях лучше откат системы делать, в данном случае сделать не могу. Удаление обновления с проверкой подлинности не помогает
Цитата | Quote(TAPZAH @ 19.04.2011 - 9:51)
PS: Не в обиду будет сказано: вроде специалист, работаете с компами, а не знаете, что обновления качать нельзя.


Бред, хоть и не все обновления "одинаково полезны", а уж контролировать всех клиентов я не собираюсь.

Цитата | Quote(oligarh @ 19.04.2011 - 10:12)
kostya-chist, а ХР чистая, или какая-то недосборка?

Похожа на чистую
Цитата | Quote(oligarh @ 19.04.2011 - 10:12)
на нескольких видел отключенное уведомление о перезагрузке при сбое службы.
Попробуй пробежаться по работающим службам и поставить действие при сбое - перезапуск службы, вместо перезагрузки.

Это уже интересный вариант, сэнкс. К сожалению в логах пусто, только упоминания об не запуске Ipsec
Цитата | Quote(prostafilya @ 19.04.2011 - 10:14)
Я бы на вашем месте попробовал поработать на каких нибудь LiveCD, что бы на 100% исключить проблемы Hardware, и заодно выполнить проверку диска (Chkdsk) из WinPe на наличие ошибок на диске с ОС, далее если проблема не решилась или не нашлась, можно попробовать загрузиться в  "Безопасном режиме".  Если не будет перегружаться, то можно будет вычислить вредителя сравнением запущенных процессов, служб, программ с нормальной загрузкой. Если в "Безопасном режиме" перегружается, то возможно Dr.Web или что ни-будь еще в таком же духе может вам поможет.

Вредителя нет, какая то из стандартных служб так себя ведёт
Про безопасный я писал выше, в течении 20 минут работало, как раз и занимался отключением не сильно нужных служб
Цитата | Quote(prostafilya @ 19.04.2011 - 10:14)
Да чуть не забыл: Process Explorer, Anvir task Manager или еще какие ни-будь похожие программки могут очень помочь. Они способны показать дерево процессов (какой процесс каким иным процессом вызван), а также приостанавливать (suspend) работу процессов и т.д.


Система закрывает их раньше, чем я успеваю увидеть, что же запускается перед выключением.



·dodik
Группа: Наши Люди

Сообщений: 953
Цитата | Quote(kostya-chist @ 19.04.2011 - 0:53)
Система закрывает их раньше, чем я успеваю увидеть, что же запускается перед выключением.



кого закрывает ? проги для отслеживания процессов или сами процессы?